３秒ルールを意識する
ユーザーは最初の３秒で有益なサイトかを判断すると言われています。
検索エンジンでは簡単に比較ができるのですが、ユーザーはトップページなどを見て、そこに書かれている情報を頼りに、ページを読み進めていきます。
パッと見た時に興味のある情報が掲載されていなければ、すぐに他のページに移動されてしまいます。
そのため、商用サイトの場合は、上部に実績や価格、お客様の声など、信頼性を高める素材を配置しましょう。
実績とは、「●●社に採用されています！」などになります。
客観的に判断できる要素をたくさん配置する事で、他とは違うと感じていただく事ができると思います。
商用ホームページでは、安心感や、信頼性がとっても重要な要素です。
お役立ちコンテンツが充実していて、お客様にサイトをじっくりと見ていただく事ができれば、信頼関係ができる事があります。
また無料ツールを提供したり、無料相談などでコミュニケーションをする事も重要です。
ぜひ、そういったコンテンツを考えて用意してみてください。
情報サイトなど情報重視のホームページの場合
情報サイトの場合は、メニューを充実させたり、よくある質問ページを充実させるようにしてください。
気になっている点が掲載されていれば、そこからたくさんのページを読んでいただけるかもしれません。
ざっと読んでいただいて、疑問が解消されれば、信頼関係が生まれますので、お問い合わせなどのアクションにつながりやすくなります。
成約率向上の仕組み編
３秒ルールを意識しよう
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